За первый месяц 2025 года поступило 2812 обращений, из них 2099 – от детей и подростков, 713 – от взрослых. Количество обращений увеличилось на 63% по сравнению с январем 2024 года.

2025 год для Детского телефона доверия знаменуется несколькими значительными событиями: исполнением 15 лет Службе экстренной психологической помощи по телефону, началом работы короткого номера 124 с мобильных устройств и открытием с 9 января еще одной круглосуточной линии для экстренной психологической помощи.

Исполнение 15 лет Службы экстренной психологической помощи по телефону свидетельствует о накопленном опыте и доверии со стороны общества. Короткий номер 124, запускаемый для удобства обращения, значительно упрощает доступ к помощи для детей и их родителей. Это не только снижает барьер для обращения, но и повышает вероятность того, что ребенок получит поддержку в критический момент. Открытие дополнительной круглосуточной линии для экстренной помощи обеспечивает непрерывность и доступность Детского телефона доверия, что особенно важно в ситуации, когда время играет решающую роль.

Главная задача психологов-консультантов, прошедших специальную подготовку, – снять остроту психоэмоционального напряжения, переживаний, которые испытывает звонящий в данный момент, и уберечь юного или взрослого собеседника от опрометчивых и опасных поступков.

Детский телефон доверия с номером 8-800-2000-122 и коротким номером 124 – это ресурс помощи детям и родителям в любое время суток. Вы получите консультацию со стороны квалифицированного специалиста. При этом Вы можете быть спокойны за свою анонимность. Весь процесс общения гарантирует полную конфиденциальность и защищенность ваших данных.