Сегодня мы отмечаем Международный день Детского телефона доверия, который является одним из самых важных событий для защиты и поддержки детей. Этот день призван напомнить всем о том, что каждый ребенок имеет право на безопасность, защиту и поддержку в случае, если он столкнулся с трудностями или проблемами.
Служба Детского телефона доверия в Алтайском крае действует с 2010 года с бесплатным доступом для всех жителей Алтайского края – как со стационарных, так и с сотовых телефонов.
В настоящее время даже из самого отдаленного населенного пункта Алтайского края ребенок или родитель может получить профессиональную психологическую помощь, позвонив на номер – 8 800-2000-122. Всего в крае работают семь линий, одна из которых круглосуточная.
Благодаря активной рекламно-информационной деятельности и мероприятиям по популяризации и информированию населения о возможностях получения экстренной психологической помощи по Общероссийскому детскому телефону доверия 8 800 2000 122 наблюдается тенденция к увеличению обращений.
Так, за 2023 год в сравнении с 2022 годом зафиксировано увеличение количества поступивших обращений на Детский телефон доверия: на 3 % обращений от жителей Алтайского края и на 4 % обращений от детей и подростков
2023 год – 25843, из них от детей и подростков 21974, в 2022 году - 25267 обращений, из них 21236 – от детей и подростков.
Всего с 2010 года по 1 квартал 2024 года в службу Детского телефона доверия Алтайского края поступило 427391 обращение, из них 279778 – от детей и подростков.
Консультанты детского телефона доверия играют невероятно важную роль в обеспечении этой помощи. Их работа требует особой внимательности, чуткости и профессионализма. Они должны быть готовы к тому, чтобы выслушать ребенка, понять его проблему и предложить поддержку и решение.
Сегодня, мы хотим поздравить каждого из вас с невероятным вкладом в жизни многих детей и подростков. Ваша доброта, внимание и забота делают мир лучше и безопаснее для тех, кто нуждается в помощи и поддержке. Ваше терпение и эмпатия не знают границ, и мы глубоко благодарны за вашу преданность делу. Пусть каждый ваш рабочий день будет наполнен радостью, удовлетворением и глубоким уважением!