В 2023 году Краевой кризисный центр для мужчин продолжает реализацию востребованных социально значимых проектов Онлайн психологический кабинет и Мобильный психологический офис. При поддержке Министерства социальной защиты населения данные проекты начали свою работу в марте 2022 года и более чем за год показали свою эффективность и актуальность со стороны населения Алтайского края и города Барнаула.
Онлайн психологический кабинет направлен на обеспечение населения края доступной психологической помощью, которую оказывают профессиональные высококомпетентные психологи Кризисного центра для мужчин. Психологические онлайн-консультации семей, оказавшихся в трудной жизненной или кризисной ситуации, организованы через подключение к телекоммуникационной сети Skype.
По данным статистики за первое полугодие 2023 года специалистами центра успешно проведено 158 консультаций. География проживания получателей услуг включает в себя 29 районов Алтайского края и 2 городских округа.
Проблемы, с которыми обращаются клиенты за психологической помощью многообразные. Около половины обращений связаны с различными проявления девиантного поведения несовершеннолетних, это может быть употребление ими ПАВ, правонарушения, изменения пищевого поведения и пр., а также вопросы выстраивания конструктивных детско-родительских отношений, исключающих жестокое обращение с несовершеннолетним. Кроме того, стоит отметить наличие вопросов о переживании острых психоэмоциональных состояний – наличие травмирующих обстоятельств, а также переживания, связанные с изменением привычного жизненного уклада. Отдельной категорией клиентов являются участники специальной военной операции и члены их семей.
Что касается работы Мобильного психологического офиса, важно выделить обоснованность реализации данного проекта. Она обусловлена тем, что учитывается территориальное зонирование расположения специалистов, тем самым достигается максимальное удобство для клиентов, т.к. не у всех из них есть возможность покидать район своего проживания. Психологи Краевого кризисного центра для мужчин ежедневно ведут прием на базе всех районных филиалов комплексного центра социального обслуживания населения города Барнаула, тем самым достигается максимальный охват благополучателей. Особенное значение это имеет если речь идет о семьях, нуждающихся в особом внимании – это семьи участников СВО и оказавшиеся в трудном или социально опасном положении.
Так, за период январь-июнь 2023 года получателями услуг в рамках проекта Мобильный психологический офис стали 307 клиентов, с которыми состоялось 1822 консультации.
Наиболее частые запросы касаются детско-родительских отношений и семейной проблематики. Взаимоотношения несовершеннолетних со сверстниками и проблемы социализации, употребление ими алкоголя и других ПАВ, а также проблемы суицидального поведения подростков звучат почти в каждой пятой консультации. Отдельной тематической категорией работы специалистов мобильного психологического офиса стали запросы по работе с членами семей участников СВО. Основными получателями услуг этой категории являются жены и дети участников специальной военной операции. Благодаря работе с профессиональным психологом, клиенты данной категории получили возможность найти и мобилизовать внутренние и внешние ресурсы, чтобы справится с тяжелой жизненной ситуацией, обусловленной кризисными обстоятельствами.