12–13 августа на базе Краевого кризисного центра для мужчин состоялся двухдневный семинар-тренинг «Профессиональная коммуникация в реабилитационной работе с семьёй».

В мероприятии приняли участие специалисты, работающие с семьями, находящимися в кризисной ситуации. Основной целью семинара стало совершенствование профессиональных компетенций, необходимых для эффективного установления контакта с семьями, преодоления сопротивления и вовлечения клиентов в реабилитационную работу.

Особое внимание в ходе семинара было уделено профессиональной коммуникации как инструменту повышения эффективности реабилитационной работы с семьями в кризисной ситуации. Участники не только знакомились с теоретическими подходами, но и отрабатывали практические навыки – выполняли упражнения на установление контакта, развитие вербальной и невербальной коммуникации, определение комфортной дистанции во взаимодействии.

Отдельный блок программы был посвящён работе с сопротивлением семьи. Специалисты разбирали причины и проявления сопротивления, осваивали коммуникативные приёмы его преодоления, а также тренировались находить конструктивные ответы на сложные вопросы, возникающие в процессе профессионального взаимодействия.

Второй день семинара был посвящён вопросам мотивации семей на изменения. Участники рассмотрели стратегии работы с немотивированными клиентами, принципы и этапы изменений, приёмы поиска внутренней мотивации и практические способы вовлечения семьи в реабилитационный процесс. Практическая часть включала работу с кейсами и коммуникативный тренажёр, позволившие применить полученные знания в моделируемых профессиональных ситуациях.

Важной составляющей семинара стала обратная связь: участники смогли оценить результаты своей работы, определить наиболее значимые для себя профессиональные инструменты и обозначить направления дальнейшего развития.

Семинар-тренинг провела заместитель директора Краевого кризисного центра для мужчин, кандидат социологических наук Елена Васильева.

Профессиональная коммуникация – один из ключевых инструментов специалиста социальной сферы. Именно от способности выстроить доверительный контакт, услышать человека, понять причины его сопротивления и поддержать готовность к изменениям во многом зависит эффективность дальнейшей реабилитационной работы с семьёй.

Подобные семинары-тренинги позволяют специалистам совершенствовать практические навыки, обмениваться профессиональным опытом и повышать качество социальной помощи семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.